Гарантии

Срок эксплуатации изделий из камня, как известно, неограничен и составляет десятки, сотни и даже тысячи лет! Камень - это единственный материал, который применялся в строительстве с древнейших времен, и в наше время не потерял актуальности благодаря своим непревзойденным декоративным, физическим и химическим характеристикам.

Фабрика камня гарантирует качество материала и сохранение его внешнего вида (при правильной его эксплуатации), а также качество произведенных монтажных работ, в течение:

24 месяцев для изделий из аглокварцита;

12 месяцев для прочих изделий из агломрамора и натуральных мрамора, гранита, оникса, травертина.

Гарантийный срок на изделие из камня исчисляется с момента подписания акта приема-передачи изделия. Мы не несем ответственности за механические повреждения, возникшие в процессе эксплуатации изделия, а также его транспортировки и установки, совершаемой не предприятием-изготовителем, а также не несем ответственности за некачественно выполненные строительные работы и конструкции, предназначенные для установки изделия, которые не имеют требуемой прочности, надежности и уровня, а также за возникшие проблемы с изделием после проведения Заказчиком самостоятельной отделки. Гарантии не распространяются на все конструктивные изменения, сделанные с согласия или по просьбе Заказчика, изменения, возникшие по вине Заказчика вследствие несоблюдения правил по установке, эксплуатации товара, а также небрежного использования изделия. При нарушении данных правил ФАБРИКА КАМНЯ снимает с себя гарантийные обязательства по изделию.